通訳者が直接受注をする際に気をつけるべきこと

新型コロナの感染拡大により、受注が激減したという通訳者の悲鳴があちこちから聞こえる今日この頃。従来のように、エージェントやクラウドソーシングに頼ったままで良いのかと感じている方は多いのではないでしょうか。

かと言って、よく知らないクライアントから直接受注するのは不安…とお思いですか？その不安を払拭していただくために、直接受注の経験が豊富な通訳サーチ運営者が、そのノウハウをお伝えしたいと思います！

世の中には意外と悪人は少ない

通訳者として、個人のホームページとクラウドソーシングでクライアントから直接受注のかたちで仕事をするなかで実感するのは、世の中には思ったほど悪い人はいない、ということです。

ホームページにはメールアドレスや電話番号を公開していますが、いたずらや勧誘の類は一切来たことがありません。また、怪しげな依頼も、ほとんどと言って良いほどないので、これらを公開することにはそれほどリスクは伴わないと言っても良さそうだと感じています。

私の場合は特に、受注条件の欄に、「違法な案件はお受けできません。疑わしい内容の場合は即刻通報します。」のように赤字で明記しているので、怪しげな人に声をかけるのをためらわせているかも知れません。プロフィールにこのような文言を加えることはお勧めできるかと思います。

また、料金の未払いに関しても、私は経験がありませんし、周りから聞いた話は2件ほど。1件はクライアントの会社倒産のため、もう1件は、海外の大手エージェント経由の案件で、担当者が支払い手続きをしないまま連絡が取れなくなってしまったと言うものでした。

正直な話をすると、日本語が母語であるので、私は日本人クライアントの案件を中心に受けているためトラブルが少ないのもあるのかも知れません。しかし、クライアントが相手にされる様々な国の人たちとのやり取りした経験から、商習慣の違いがあることは理解しています。場合によりに見積もり料金の何％をデポジットとして事前に徴収させて欲しいなどの申し入れをすることも一案かも知れません。

何に時給が発生するか、事前にきちんと知らせておく

通訳仲間との話の中でよく出てくるのが、エージェントを通した受注の際に、事前に聞いていた以外の時間に、時給が発生しない送迎や打ち合わせをリクエストされたという不満。

エージェント的には、クラアントには是非再発注してもらいたいですから、通訳者には多少の無理を強いてでもクライアントに良い顔がしたい、と思うところもあるのでしょう…。

直受注の良いところは、クライアントに確認ができることです。一部エージェントの気遣いに反して、クライアントは実働時間以外の労働に関して大らかなことが多いです。送迎や、当日以外の打ち合わせにも時給をもらいたい場合は、その旨プロフィールに明記しておくか、クライアントから打診をされた際のやり取りの中で確認しておくなどしておくと良いでしょう。

また、ミニマム受注時間、時給が発生する拘束時間に関しても、事前の確認を忘れてはいけない事項です。これらはクライアントの予算によりますので、よく確認が必要です。